Regulamin Księgarni on-line Siesta

1Księgarnia językowa, której właścicelem jest firma Siesta Ewa Żmidzińska, prowadzi sprzedaż podręczników, książek, map, multimediów i materiałów dydaktycznych do nauki języków obcych.

2Zamówienia można składać osobiście w siedzibie głównej Księgarni w Gdyni, przy ul. Armii Krajowej 30, II p., telefonicznie pod numerem telefonu 587820288 lub on-line na stronie www.siesta.pl. Biuro zamówień i reklamacji pracuje od poniedziałku do piątku od 9:00 – 17:00.

3Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zawierającego dane potrzebne do wysyłki i wystawienia faktury VAT. Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie danych kontaktowych oraz adresu wysyłki.

4Zamówienia on-line przyjmowane są całą dobę przez cały rok.

5Zamówienie on-line przed realizacją muszą być potwierdzone mailem zwrotnym.

6Zamówienia on-line potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane. Anulować można jedynie zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane. Anulować zamówienie można tylko telefonicznie.

7W razie nie otrzymania potwierdzenia zamówienia w przeciągu doby prosimy o kontakt na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub telefon 587820288.

8Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich przyjmowania do wyczerpania zapasów.

9W przypadku chwilowego braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie. Jeśli Zamawiający nie wyrazi zgody na przedłużenie terminu realizacji może zrezygnować z zamówienia danej pozycji.

10Pozycje, przy których znajduje się informacja o dostępności towaru Na zamówienie - zamawiane są indywidualnie i czas oczekiwania jest każdorazowo potwierdzany.

11Zdjęcia towarów mają charakter poglądowy i mogą różnić się od produktów znajdujących się w ofercie. Pomimo starań nie gwarantujemy iż dane o towarach odpowiadają stanowi faktycznemu co nie może być podstawą do roszczeń.

12Ceny w Księgarni Siesta podane są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). W sytuacji gdy wprowadzona jest błędna cena towaru, Zamawiający zostanie o tym poinformowany.

13Cena towarów może ulec zmianie ze względu na wahania kursu euro, lecz Zamawiający będzie o tym fakcie poinformowany i w przypadku wyższej ceny będzie mógł zrezygnować z zamówienia.

14Towary przecenione dostępne są do wyczerpania zapasów.

15Zamówiony towar przesyłany jest Pocztą Polską lub kurierem. Księgarnia nie bierze odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską lub kuriera.

16Każda przesyłka załączany jest paragon fiskalny lub na żądanie faktura VAT.

17Możliwe są dwie formy płatności: za pobraniem (płatność przy odbiorze listonoszowi lub kurierowi), przelewem (płatność z góry, DotPay - wysyłka towaru po zaksięgowaniu wpłaty, przy zaksięgowaniu wpłaty po godzinie 17 wysyłka następnego dnia)

18Dane do przelewu: SIESTA - Ewa Zmidzinska / ul. Armii Krajowej 30 IIp. 81-366 GDYNIA / Multibank: 67 1140 2017 0000 4102 0468 7697

19Cena ostateczna towaru to suma ceny za towar oraz koszty przesyłki.

20Koszty przesyłki:

21W przypadku odstąpienia od umowy Zamawiający jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych towarów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon).

22Zwracany produkt nie może nosić śladów używania i być uszkodzony. Księgarnia Siesta odeśle pieniądze za zwrócone towary na podane przez Zamawiającego konto bankowe w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconych towarów.

23Złożenie zamówienia w księgarni Siesta on-line jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.

24Dane użytkownika poddane są ochronie danych osobowych i są wykorzystywane do realizacji zamówienia.

25Użytkownik rejestrując się on-line na stronie www.siesta.pl wyraża zgodę na zapisanie się do newslettera Księgarni Siesta.

26Uwagi, reklamacje oraz sugestie prosimy przesyłać na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , telefonicznie 587820288 lub osobiście w naszej Księgarni przy ul. Armii Krajowej 30, IVp. 81-366 w Gdyni.

27Złożenie zamówienia w Księgarni Siesta oznacza akceptację regulaminu.